お買い物ガイド
GUIDE
購入手順
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1.ご希望の商品を選ぶ
ご希望の商品を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
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2.購入手続きに進む
「購入へ進む」ボタンをクリックしてください。
他の商品を購入したい場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。 -
3.購入内容を確認する
購入内容に間違いがなければ、「決済画面に進む」ボタンをクリックしてください。
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4.お客様情報の入力
- ・会員登録済みのお客様
- 会員登録済みの方は、ログインいただきますと、ご注文者様情報入力が既に表示されていますので、表示されている情報をご確認ください。
- ・会員登録をされていない方
- 会員登録をされていないお客様、またはログインされずにご注文のお客様は、お客様の情報(お名前・ご住所・連絡先など)を入力してください。
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5.配送先情報の入力
- ・お届け先がお客様の住所の場合
- 「注文者の住所にお届けする」を選択してください。
- ・注文者の情報を元に配送先を編集する
- お客様の情報を元に配送先を変更する場合は、「注文者の情報を元にお届け先を編集する」を選択し、配送先を入力してください。
- ・新しいお届け先を入力する
- 新しく配送先を指定する場合は、「新しいお届け先を入力する」を選択し、配送先を入力してください。
- ・複数のお届け先に送る場合
- 「複数のお届け先を指定する」を選択し、配送先を入力してください。
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6.お支払い方法の選択
お支払い方法を選択してください。
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7.ご注文内容の確認
ご注文内容をもう一度お確かめの上、「注文を確定する」ボタンを押してください。
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8.ご注文の完了
注文完了後すぐに、ご登録いただいたメールアドレスに注文確認メールをお送りします。注文確認メールは必ず保存していただきますようお願い致します。
※注文確認のメールが届かない場合は、ご注文が完了していないか、またはお客様のメールアドレス登録が間違っている場合がございますので、「お問い合わせ」より、お名前・メールアドレス・注文内容をご記入のうえ、ご連絡ください。
熨斗・名入、命名札
用途にあわせた熨斗と名入れと、出産祝い用の贈り物として命名札を無料でおつけすることができます。(一部商品を除く)
ご必要な方は、各必要情報を入力してください。
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熨斗の種類・名入れ
ご注文いただいた商品には熨斗をおつけすることができます。
ご希望の熨斗の種類をお選びいただき、名入れを入力してください。 -
命名札
出産祝いの贈り物に添えてお使いいただける命名札です。
必要事項を入力してください。
配送方法・送料
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配送について
- 商品はすべて常温でのお届けになります。
- 配送日・配送時間帯のご希望は、購入フォームでご指定いただくことが可能です。
- 日付の指定をされない場合には、最短でお届けできるように発送致します。ただし、ご注文いただきました当日の発送はできません。最短でも翌営業日の発送になります。
- 営業日は、平日の午前9時~午後5時でございます。土・日・祝祭日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆休みなどの長期休暇は営業いたしておりませんのでご注意ください。
- 時間のみの指定も可能です。
- 郵便番号、お届け先住所に不備がございますと、ご指定日にお届けできない場合があります。
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お届け日指定に関するご注意点
- 前払い(コンビニ決済、銀行振込、コンビニ/郵便局払い)をご利用の場合、入金予定日の5営業日以降の日付をご指定ください。
- 前払い(コンビニ/郵便局払い)をご利用の場合、当社から請求書(払込取扱票)を郵送します。郵送に3~4日かかるため、ご希望のお届け日は余裕を持ってご指定ください。
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定期購入の発送について
- 定期購入の商品お届け日は毎月1日です。お届け日のご指定はできません。
- 初回商品のお届けは、ご入金を確認した翌月の1日となります。なお、営業日の都合により、1月1日お届け分は前年12月末日のお届けとさせていただきます。
- 20日までにご入金を確認できない場合は、発送がひと月遅れとなります。
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送料について
- 日本郵便にて発送しております。
- 1配送先につき、6,000円以上お買い上げいただくと、送料は無料となります。なお、送料込み商品と通常商品を一緒にお買い上げいただいた場合も、送料は無料となります。
- 1配送先につき、ご購入金額が6,000円未満の場合、送料は以下の通りです。
送り先
常温便送料
北海道・沖縄
¥1,650
それ以外
¥880
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包装および梱包方法について
- 下記のイラストをご参照ください。
- 特別な包装方法をご希望の場合は、備考欄にご記入ください。確認のため、弊社担当者よりお客様へご連絡させていただく場合がございます。
お支払い方法
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クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
※お支払いは、1回払いのみご利用いただけます。 -
PayPay
「PayPay」のアカウントを利用してお支払いが可能です。
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代金引換
- 代金引換をご利用の場合は、商品到着時に「商品代金、送料、代引手数料」の総額をお支払いください。
- 代引手数料は以下の通りです。
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商品代+送料
3万円未満の場合代引手数料
330円 -
商品代+送料
3万円以上~10万円未満の場合代引手数料
550円
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コンビニ決済
(前払い)注文完了後に送信されるメールに記載された番号を使って、下記のコンビニエンスストアでお支払いが可能です。
※決済手数料は当社が負担いたします。各コンビニの操作方法については以下をご確認ください。
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銀行振込(前払い)
以下の口座へご入金ください。
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金融機関名
阿波銀行
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支店名
鳴門支店(店番号 301)
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口座区分
当座
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口座番号
2012750
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口座名
サトノユキショクヒン(カ
※入金に伴う手数料はお客様負担となります。
※当方から振込用紙をお送りすることはありません。
※ご注文後、7日以内にお振込ください。 ご注文日より7日を経過してもご入金がない場合、ご注文は無効となりますので予めご了承ください。
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コンビニ/
郵便局払い(前払い)コンビニまたは郵便局にてお支払ください。
※当方から請求書(払込取扱票)を郵送いたしますので、到着後お支払いください。
※手数料は当社が負担いたします。
※請求書が到着後、7日以内にコンビニまたは郵便局にてお支払いください。ご注文日より14日を経過してもご入金がない場合、ご注文は無効となりますので予めご了承ください。
返品・交換・キャンセル
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返品・交換・
キャンセルについて- 商品の性質上、商品不良・誤配送・商品間違いなど、当社が別途認める場合を除き、お客様都合による返品は一切承ることができませんのでご了承ください。
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商品がお手元に届きましたら、ご注文商品と違ったものが送られていないかをすぐにご確認ください。商品には万全を期しておりますが、万一不都合がある場合には、商品到着後7日以内に
0120-456-480 までお申し出ください。 - ご連絡が返品期限を過ぎた場合、返品理由によりましては返品と交換をお断りする場合がございます。事前にご連絡のない商品につきましては、返品をお受けすることができかねますので、あらかじめご了承ください。
- お客様のご都合による返品の場合につきましては、商品発送時の送料はご返金いたしかねます。また、返品送料はお客様負担(元払い)となりますのでご了承ください。
- 商品が宅配業者に引き渡されたもののお客様の長期不在等により、お届け予定日より10日以上宅配業者に保管され、お届けが完了しない場合には、返品扱いとさせていただく場合がございます。
- ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご了承ください。