GUIDE

購入手順

  • 1.ご希望の商品を選ぶ

    ご希望の商品を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

  • 2.購入手続きに進む

    「購入へ進む」ボタンをクリックしてください。
    他の商品を購入したい場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

  • 3.購入内容を確認する

    購入内容に間違いがなければ、「決済画面に進む」ボタンをクリックしてください。

  • 4.お客様情報の入力

    ・会員登録済みのお客様
    会員登録済みの方は、ログインいただきますと、ご注文者様情報入力が既に表示されていますので、表示されている情報をご確認ください。
    ・会員登録をされていない方
    会員登録をされていないお客様、またはログインされずにご注文のお客様は、お客様の情報(お名前・ご住所・連絡先など)を入力してください。
  • 5.配送先情報の入力

    ・お届け先がお客様の住所の場合
    「注文者の住所にお届けする」を選択してください。
    ・注文者の情報を元に配送先を編集する
    お客様の情報を元に配送先を変更する場合は、「注文者の情報を元にお届け先を編集する」を選択し、配送先を入力してください。
    ・新しいお届け先を入力する
    新しく配送先を指定する場合は、「新しいお届け先を入力する」を選択し、配送先を入力してください。
    ・複数のお届け先に送る場合
    「複数のお届け先を指定する」を選択し、配送先を入力してください。
  • 6.お支払い方法の選択

    お支払い方法を選択してください。

  • 7.ご注文内容の確認

    ご注文内容をもう一度お確かめの上、「注文を確定する」ボタンを押してください。

  • 8.ご注文の完了

    注文完了後すぐに、ご登録いただいたメールアドレスに注文確認メールをお送りします。注文確認メールは必ず保存していただきますようお願い致します。

    ※注文確認のメールが届かない場合は、ご注文が完了していないか、またはお客様のメールアドレス登録が間違っている場合がございますので、「お問い合わせ」より、お名前・メールアドレス・注文内容をご記入のうえ、ご連絡ください。

熨斗・名入、命名札

用途にあわせた熨斗と名入れと、出産祝い用の贈り物として命名札を無料でおつけすることができます。(一部商品を除く)
ご必要な方は、各必要情報を入力してください。

  • 熨斗の種類・名入れ

    ご注文いただいた商品には熨斗をおつけすることができます。
    ご希望の熨斗の種類をお選びいただき、名入れを入力してください。

  • 命名札

    出産祝いの贈り物に添えてお使いいただける命名札です。
    必要事項を入力してください。

配送方法・送料

  • 配送について

    • 配送日・配送時間帯のご希望は、購入フォームでご指定いただくことが可能です。
    • 日付の指定をされない場合には、最短でお届けできるように発送致します。ただし、ご注文いただきました当日の発送はできません。最短でも翌営業日の発送になります。
    • 営業日は、平日の午前9時~午後5時でございます。土・日・祝祭日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆休みなどの長期休暇は営業いたしておりませんのでご注意ください。
    • 時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。
    • 郵便番号、お届け先住所に不備がございますと、ご指定日にお届けできない場合があります。
  • お届け日指定に関するご注意点

    • コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済・銀行振込をご利用の場合、払込予定日の4日後以降をご指定ください。
  • 富士山の清流とうふ定期購入の
    発送について

    • 定期購入の商品お届けは毎月1日となりますので、こちらで指定いただいてもご希望には副えません。
    • 初回商品のお届けは、ご入金を確認した翌月の1日となります。 1月のみお届け日を調整させていただきます。
    • 毎月25日までにご入金が確認できない場合は、発送がひと月遅れとなります。
  • 送料について

    • ヤマト運輸にて発送しております。
    • 1配送先につき、6,000円以上お買い上げいただくと、送料は無料となります。
    • 1配送先につき、ご購入金額が6,000円未満の場合の送料は以下の通りです。

      都道府県

      通常便送料

      クール便送料

      東海

      ¥790

      ¥940

      関東、信越、北陸、関西

      ¥810

      ¥960

      中国、南東北

      ¥920

      ¥1,070

      北東北

      ¥970

      ¥1,120

      四国

      ¥990

      ¥1,140

      九州

      ¥1,090

      ¥1,240

      北海道

      ¥1,170

      ¥1,320

      沖縄

      ¥2,110

      ¥2,260

  • 複数個発送の際の
    梱包形態について

    • 同一箇所に複数個の商品をご希望の場合、同一の箱にまとめてお送りする場合がございます。
    • 個包装などの特別な梱包形態をご希望の場合は、備考欄にご記入ください。確認のため弊社担当者よりお客様へご連絡させていただく場合がございます。

お支払い方法

  • クレジットカード決済

    以下のクレジットカードがご利用いただけます。
    ※お支払いは、1回払いのみご利用いただけます。

    VISA,master,Diners,JCB,AMERICAN
  • 代金引換

    代金引換をご利用の場合は商品到着時にお支払ください。
    別途、商品代金に応じて以下の手数料が必要です。

    • 1万円未満の場合

      330円

    • 1万円以上~3万円未満の場合

      440円

    • 3万円以上~10万円未満の場合

      660円

  • 銀行振込(前払い)

    以下の口座へご入金ください。

    ※入金に伴う手数料はお客様負担となります。

    ※当方から振込用紙をお送りすることはありません。

    ※ご注文後、10日を過ぎても入金の確認が出来なかった場合、ご注文を無効とさせていただきます。

  • ネットバンキング決済

    以下のネットバンキングに対応しています。

  • 楽天ペイ決済

    楽天ペイ
    いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

  • 銀行振込
    (バーチャル口座)

    GMOあおぞらネット銀行のバーチャル口座です。ご注文ごとに専用の口座が発行されます。 (注文完了画面&自動注文確認メールに口座情報の記載がありますのでご確認の上お振込みください。)
    ・ネットバンキング
    ・モバイルバンキング
    ・金融機関(ゆうちょ銀行含む)
    からお振込みいただけます。

返品・交換・キャンセル

  • 返品・交換・
    キャンセルについて

    • 商品の性質上、商品不良・誤配送・商品間違いなど、当社が別途認める場合を除き、お客様都合による返品は一切承ることができませんのでご了承ください。
    • 商品がお手元に届きましたら、ご注文商品と違ったものが送られていないかをすぐにご確認ください。商品には万全を期しておりますが、万一不都合がある場合には、商品到着後7日以内に
      0120-456-480 までお申し出ください。
    • ご連絡が返品期限を過ぎた場合、返品理由によりましては返品と交換をお断りする場合がございます。事前にご連絡のない商品につきましては、返品をお受けすることができかねますので、あらかじめご了承ください。
    • お客様のご都合による返品の場合につきましては、商品発送時の送料はご返金いたしかねます。また、返品送料はお客様負担(元払い)となりますのでご了承ください。
    • 商品が宅配業者に引き渡されたもののお客様の長期不在等により、お届け予定日より10日以上宅配業者に保管され、お届けが完了しない場合には、返品扱いとさせていただく場合がございます。
    • ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご了承ください。